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我市召开物业服务质量提升行动推进会议

2025-11-14

  近日,市委书记张少恒主持召开全市物业服务质量提升行动推进会议。他说,要深入学习贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述,全面落实四平市物业服务质量提升行动部署要求,健全物业管理体制机制,强化行业服务监管,不断提升物业管理服务标准化、规范化、精细化水平。市人大常委会主任柴宇明,市委副书记、市长董闯,市政协主席褚广文出席会议。 

  张少恒说,物业工作关乎千家万户的幸福生活,是事关群众利益和基层治理的民生大事。要以党建引领推进基层治理。深入践行以人民为中心的发展思想,健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协调运行机制,充分发挥街道社区党组织的主导作用和党员先锋模范作用,鼓励群众参与物业服务监督,共同破解物业管理难题,着力构建共建共治共享的物业治理新格局。要以专项行动推动物业服务质量提升。强化部门联动协作,聚焦住宅小区私搭乱建、占用消防通道、环境卫生脏乱、绿化养护缺失、安防设施破损等突出问题,通过拆违、治乱、复绿等综合措施,确保问题整改到位,让居民从身边的变化中看到环境改善、感受到服务提升。 

  张少恒说,要分类施策提升居民“三感”。要优化一批基础较好的小区,通过引入市场竞争、规范收费行为、提升服务透明度,推动实现物业费更合理、服务更优质,切实增强居民的幸福感。要提升一批设施较差的小区,重点推动基础设施改造与便民设施完善,通过硬环境的持续升级,不断增强居民的获得感。要兜底一批无物业或失管小区,及时落实物业托底服务,确保基础安保、保洁等服务不断档,坚决筑牢居民的安全感。要以机制建设巩固专项行动成效。及时总结治理经验,分类选树一批服务优、秩序好、环境美、满意度高的标杆小区,通过组织现场观摩、经验交流等方式,推广物业治理中的好经验、好做法,推动全市物业服务与管理水平整体跃升。 

  在双的副市级以上领导,相关部门单位负责同志参加会议。 

 

初审:孙浩伦

复审:张明铭

终审:陈萌萌

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