为进一步提高依法行政意识，规范行政执法行为，切实为全市营商环境优化贡献卫健力量，根据四平市《关于开展部门“一把手”对优化营商环境工作作出公开承诺的通知》要求，我代表双辽市卫健局从以下五个方面作出公开承诺：
一、强化要素保障，夯实营商环境基础
我们将聚焦医疗卫生领域关键要素供给，全力为企业发展营造健康稳定的环境。加大对医疗资源的合理配置力度，优化区域医疗资源布局，确保企业员工及周边群众能够便捷获取优质医疗服务。加强公共卫生服务体系建设，强化疾病预防控制能力，为企业生产经营提供坚实的公共卫生安全保障。同时，积极推动医疗与产业融合发展，支持健康产业项目建设，为相关企业提供政策指导和资源对接服务，助力健康产业高质量发展。
二、优化政务服务，提升办事便捷效率
以企业和群众需求为导向，持续深化“放管服”改革，不断优化卫健领域政务服务流程。进一步精简审批事项，压缩审批时限，推行“一窗受理、集成服务”模式，实现更多事项“一网通办”“掌上可办”。完善办事指南，明确办理条件、流程、时限等信息，让企业和群众办事一目了然。建立健全政务服务评价机制，及时回应和解决企业在办事过程中遇到的问题，切实提升企业和群众的满意度和获得感。
三、规范行政执法，营造公平法治环境
严格规范卫健行政执法行为，坚持依法行政、公正执法。加强执法人员培训，提高执法队伍的专业素养和执法水平，确保执法过程合法合规、文明规范。统一执法标准和尺度，杜绝选择性执法、随意执法等现象，保障企业的合法权益。完善执法监督机制，畅通投诉举报渠道，对执法过程中的违法违规行为严肃查处，营造公平公正、透明规范的法治环境。
四、梳理解读落实惠企政策，释放政策红利
全面梳理国家、省、市出台的涉及卫健领域的惠企政策，建立政策清单，并通过官方网站、微信公众号、企业座谈会等多种渠道进行宣传解读，确保企业知晓政策、用好政策。加强政策落实跟踪问效，及时协调解决政策执行中遇到的问题，打通政策落实“最后一公里”，让企业真正享受到政策红利。
五、严肃处理违法违纪人员，维护营商环境秩序
坚持从严治政，对卫健系统内影响营商环境的违法违纪行为“零容忍”。畅通举报渠道，鼓励企业和群众对卫健工作人员在服务企业、行政执法等过程中的违法违纪行为进行举报。对收到的举报线索，及时组织调查核实，一经查实，坚决依法依规严肃处理，绝不姑息迁就。同时，建立健全长效机制，加强对工作人员的教育、管理和监督，从源头上预防和遏制违法违纪行为的发生，维护良好的营商环境秩序。
以上承诺，我们将自觉接受社会各界的监督。如有违反，将依法依规承担相应责任。
2025年8月
初审：刘羽
复审：石卓
终审：罗冲
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