为持续优化政务服务环境，切实解决群众不动产登记“急难愁盼”问题，双辽市不动产登记中心坚持以人民为中心的发展思想，聚焦便民利企核心目标，创新服务举措、提升服务效能，推出一系列务实管用的便民服务举措，不断增强群众获得感、幸福感和安全感，相关工作成效显著，获群众广泛认可。
推行“一窗受理、并行办理”模式。整合不动产登记、交易、税务等关联业务，设立综合服务窗口，实现群众办事“一次提交、一站办结”，大幅精简申请材料、减少办事环节，打破部门壁垒，避免群众多窗口跑、重复跑，切实提升办事便捷度。
压缩办理时限，提升服务效率。聚焦群众“办事快不快”的核心需求，对常规不动产登记业务流程进行优化再造，显著压缩办理时限，其中，商品房和个人二手房转移登记3个工作日、抵押登记1个工作日内办结，查封登记、异议登记和注销登记即时办结，最大限度减少群众等待时间，让“高效办、快速办”成为服务常态。
完善便民服务机制，破解办事痛点。推行“午间不间断、周末可预约、下班延时办”服务模式，精准对接上班族、学生等群体办事需求，有效破解“上班没空办、下班没处办”的难题；全面推出证书、证明免费寄递服务，邮政快递配送到家，群众无需到窗口现场领取，真正实现“足不出户领证书、办业务”；设立绿色通道，为老弱病残孕等特殊群体提供优先办、上门办、陪伴办服务，将服务延伸至群众家门口，用温情服务彰显为民初心。
攻坚历史遗留问题，保障群众产权权益。针对部分小区“登记难”问题，实行“一小区一策、证缴分离、大容缺受理”机制，成立专项工作组，逐一梳理问题、破解堵点，集中化解历史遗留不动产登记难题。截至目前，化解不动产登记难小区10个、问题房屋1005户，切实守护群众财产权益。
下一步，双辽市不动产登记中心将持续优化服务举措、提升服务质量，以更务实的作风、更优质的服务，扎实做好不动产登记各项工作，全力打造高效、便捷、温情的登记服务环境，为双辽市经济社会高质量发展提供有力保障。
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