为全面落实我市优化营商环境工作部署,充分发挥本单位职能,助力我市经济高质量发展,我代表双辽市社会保险事业管理局作出承诺:
一、学条例、促落实。组织全员认真学习2026年1月1日起实施的《吉林省优化营商环境条例》和长春现代化都市圈建设相关要求,对标对表政务服务“只跑一次”“一网通办”等制度规范,持续深化干部职工对优化营商环境政策和要求的认识,明确工作标准和推进时限,助力网上直办、就近能办、异地可办等便民举措落地见效。
二、送政策、助发展。快速落实各项助企纾困政策,全面优化“免申即享”“直达快享”经办模式,用真金白银为企业减负增效;采取“走出去、请进来”等方式,持续开展“社保服务进万家”活动,通过开展“涉企惠企政策专题解读”活动,为企业提供“一对一”指导,帮助企业吃透政策、用好政策,解决办理过程中遇到的难点问题,提升政策落地实效,助力企业稳健发展。
三、优服务、提效能。以企业和群众办事便捷高效为目标,持续优化窗口服务质效。通过深化打造“智慧社保”建设,实现全险种业务“一窗通办”;通过线上自助办理、线下帮办服务模式,减少企业跑动次数;健全预约办理、一次性告知等制度,切实提升企业办事的便利度和体验感;严格落实服务“好差评”制度,提升政务服务质量。
四、严纪律、强担当。以正风肃纪为抓手,全面加强队伍能力建设,为优化营商环境提供坚实作风保障。常态化开展业务培训与岗位练兵,推行标准化服务规范,确保窗口人员政策“一口清”、流程“一次准”。强化内部人员管理,坚决整治“不作为、慢作为”现象,推动形成“马上就办、办就办好”的良好氛围,以队伍作风的持续改进,打造效率高、服务优、企业满意的营商环境。
以上承诺,双辽市社会保险事业管理局将严格履行,欢迎广大企业和群众监督。
初审:刘羽
复审:石卓
终审:罗冲