为优化辖区税收营商环境，市政务大厅税务局窗口立足“为国聚财、为民收税”初心使命，聚焦纳税人、缴费人急难愁盼问题，以便民服务为核心、以提质增效为目标，不断创新服模式、优化办税流程、细化服务举措，全力打造高效、便捷、暖心、规范的现代化税费服务阵地。
在日常工作中，窗口有效保障辖区企业和群众日常办税缴费需求，同时，为切实解决群众“上班没时间办、下班没地方办”的办税难题，窗口常态化推行午间不间断服务。每日午休时段设置专人定岗值守，正常开放窗口服务，无午休、不断档、不打烊，全力为上班族提供错峰办税便利，有效化解办税时间冲突问题。
与此同时，窗口还持续优化办税服务举措，落实首问负责制、一次性告知、简事快办等服务机制，精简办理流程、压缩办理时限，科学分流办税，大幅提升办税效率。
下一步，窗口将持续深耕便民服务，持续做实做细午间不间断服务，不断提升窗口服务专业化、精细化水平，以优质、高效、暖心的税费服务，擦亮政务服务便民窗口。
初审：孙浩伦
复审：张明铭
终审：陈萌萌
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